ガイドライン

SMILABLE株式会社(以下「当社」と言います。)は、当社が運営するクラウドファンディングプラットフォーム アイムイン (以下「本サービス」と言います。)の利用について、以下のとおりガイドライン(以下「本ガイドライン」と言います。)を定めます。
利用者(以下「会員」と言います。)が本サービスを利用するためには、本ガイドラインおよび本ガイドラインとは別に当社が定める利用規約(以下「利用規約」と言います。)の全てに同意して頂く必要があり、会員が本サービスを利用したときには、会員は本ガイドラインに同意したとみなされるものとします。


1. 本サービス
本サービスは、キカクを作成する会員(以下「スターター」と言います。) に対し、そのキカクに参加する会員(以下「メンバー」と言います。) が、金銭的な支援をするための交流の場を提供します。


2. キカクの掲載と支援
2-1 メンバーとして参加することは、スターターが作成する「みんなで行うアクティビティ」や「無形または有形の物を共同購入する」こと(以下「キカク」と言います。)に参加する権利を購入し、キカクの実行を応援する行為を意味します。

2-2 キカクごとにスターターが設定した目標額を達成しなければならない期限を「募集期間」と言います。募集期間内に目標額を達成した場合は、募集期間が終了した時点でキカク成立となり、メンバーのお金は全額決済されるものとし、スターターはキカクの活動を開始するものとします。

2-3 募集期間内に目標額を達成しなかった場合は、キカク不成立となり、メンバーのお金は全額決済されないものとし、メンバーがキカクに参加する権利も、スターターがキカクを実行する義務も発生しません。この場合、当社からスターターへの支払いも一切行われません。

2-4 スターターは、理由を記載することで、募集期間内にキカクをキャンセルできます。ただし、本サービスからキカクの掲載を取り下げることはできません。なお、当社およびスターターが掲載を取り下げるべきと判断した場合は、その限りではありません。その場合、スターターは速やかに当社までその旨を通知するものとします。

2-5 スターターがキカクを実行する時期は、キカクにおいて明示して定めるものとします。当社はメンバーとスターターの間の一切の関係について責任を負わず、キカクの実行などに関して万が一トラブルが生じた際には、メンバーとスターターとの間で解決するものとします。また、メンバーは本サービス上に表示されたキカクの内容を理解した上で、お金を支払うものとします。

2-6 メンバーは、お金の支払いが完了し、支援したキカクが成立した段階で、スターターからキカクに参加する権利を取得するものとします。

2-7 スターターは、自らのキカクが成立した場合、キカクが成立した募集期間の終了日より180日以内にキカクを実行しなければなりません。

2-8 支援を行ったメンバーは、支援を行ったキカクの概要(キカクごとに別途本サービス上で表示します。)を理解し、同意したとみなします。

2-9 当社は、メンバーの支払処理が完了した段階で、キカクの成立、未成立に関わらず、キカクのメンバー一覧ページにメンバーとして支援している旨を遅滞なく表示できるようにするものとします。

2-10 メンバーは、キカクに関してあらかじめ約定されたキカクの実行以外の要求は行わないものとします。

2-11 寄付やチャリティーと当社が判断したキカクはご掲載をお断りする場合がございます。

2-12 本サービスを利用するスターターまたはメンバーに対し、本サービスの利用に関連して、課税が生じることがあります。当社は当該課税に関し一切関与しませんので、課税の有無や課税額等については、スターターおよびメンバーが、自らの責任で確認および対応するものとします。


3. 利用資格について
本サービスを利用したスターターによるメンバーの募集は、18歳以上で日本国内の住所、メールアドレス、本人名義の銀行口座、Facebookのアカウントを持っている方のみ行うことが可能です。
未成年者がスターターとなる場合には、事前に法定代理人(親権者など)の同意を得てから本サービスをご利用ください。


4. キカクの掲載に関する禁止事項
4-1 スターターは、自らと関わりのないキカクおよびキカク権利者に許可を得ていないキカクの掲載はできません。

4-2 会員は、メンバーの住所やメールアドレス等の情報および支援に関する履歴を知り得た場合に、本人の承諾なくインターネット上およびインターネット以外への転載・開示を行うことは一切できないものとします。ただし、ユーザー名はその限りではありません。

4-3 下記に該当するものを求めたり実施したりするキカク作成やキカクページ内でのコメント、および行為を禁止します。
⑴ 法令に違反するもの。
⑵ 著作権を保有していない著作物、使用許諾を受けていない著作物その他正当な使用権を保有していないもの。
⑶ 銃器・凶器類、たばこ、医薬品・医療品、動物、昆虫等の生物、販売に際して法律で義務づけられている免許や資格条件を満たしていないもの、非合法商品全般。火薬・花火など危険性の高い商品、犯罪に使用されるおそれがある商品(エアガン、スタンガン、催涙スプレー)、 法令により携行を禁止された刃物、開運、魔よけを標榜(ひょうぼう)する高額商品、金融商品(株や配当など)、一般に流通している商品券やクーポン券といった換金性の高いもの。
⑷ 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
⑸ 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
⑹ 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
⑺ 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
⑻ 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
⑼ 同一または類似のメッセージを不特定多数のお客様に送信する行為(当社の認めたものを除きます。)、その他当社がスパムと判断する行為。
⑽ 当社が定める方法以外の方法で、本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
⑾ 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
⑿ 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
⒀ 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
⒁ 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
⒂ 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
⒃ 上記 ⑸ から ⒃ のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
⒄ その他、当社が不適当と判断したものや行為。


5. 著作権および知的財産権
5-1 スターターが掲載するキカクには、著作権を保持していない著作物または使用許諾を受けていない著作物を含んでいないことが条件となります。

5-2 会員は、キカク内容について、当社やスターターその他の者の名誉その他の権利ないし利益を侵害するものでない限り、当社の定めるキカクのURLおよびブログパーツ・ウィジェット、キカクタイトル、キカク概要のテキストおよび画像、スターターのプロフィールをインターネット上で転載することができるものとします。また、インターネット以外の紙面媒体等への転載については、当社およびスターターの事前の承諾を得て行わなければならないものとします。

5-3 会員は、メンバーとして支援したか否かに関わらず、キカクに関する著作権・商品化権その他の一切の権利を有しないものとします。ただし、メンバーとして支援した場合のキカクに参加する権利を除きます。


6. キャンセル、返品、返金
6-1 メンバーは、お金の支払いをした後は、キャンセル、返品、返金要求、その他支払いの撤回は一切行うことはできません。

6-2 スターターは、一旦成立したメンバーとの間のキカクの撤回・変更を求めることができないものとします。ただし、万が一やむを得ない事情で撤回を求める場合は、当社とメンバーに対して十分な事情説明を行い、キカク掲載によって受け取った金額の返金を行うものとします。

6-3 本サービス以外でのキカク活動進行中に関するトラブル、返金要求、返品要求、その他紛争については、メンバーとスターター間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。

6-4 当社は、キカク開始後、理由の如何を問わず、スターターがキカク進行不可能となった場合やキカクの履行遅延・履行不可能となった場合であっても、本サービスによって集めたお金の一部または全部の返金は一切行わないものとします。


7. スターターへのお金の支払い
7-1 当社は、キカクが募集期間内に目標額を達成した場合は、募集期間の終了後に、当社から、当社の定める手数料および決済時に何らかの事由により決済が正常に行えなかった金額を差し引いた金額をスターターへ支払うものとします。

7-2 決済時に何らかの事由により決済が正常に行えなかった場合は、正常に決済が完了するまでメンバーがキカクに参加する権利は発生しません。さらに、キカクの募集期間中に正常に決済が処理されない場合は、金額に関わらず、その支援はキャンセルとなるものとします。

7-3 キカクが成立した場合は、募集期間の終了後にキカク成立の連絡をご登録されたメール宛に送付します。お振込口座の登録が完了している場合は、5営業日後までに支払いを行います。お振込口座の登録が、募集期間の終了より180日を超えた場合は、お金の支払いは保証されないものとします。


8. 手数料について
手数料の利率はキカクのタイプごとに定めるものとし、最終的に集まった総額に対し発生します。総額から手数料を引いた残額をスターターへ支払うものとします。また、別途発生するクレジットカード決済手数料や銀行への振込手数料は、当社が負担するものとします。


9. 個人情報の取り扱い
キカクにおいてキカクの実行のためにメンバーの個人情報(住所、電話番号、メールアドレス等)が必要となる場合、本サービスの定める取得方法またはメッセージ送受信の機能を使用するものとします。この際得た個人情報の管理はスターターが責任を持って行うものとし、当社は情報の漏えい等のトラブルにより生じる損害については一切責任を負いません。


10. 当社の責任について
10-1 本サービスは、スターターとメンバーがキカクに参加する権利を売買することを含め、スターターとメンバーの交流の場を提供するものです。当社は、本サービスにより、いかなる意味においても販売の当事者となるものではなく、また、寄付または売買のあっせん、勧誘等を行うものでもないことを、会員は了承するものとします。

10-2 当社はメンバーとスターターの間に関する責任は負わず、キカクの実行などに関して万が一トラブルが生じた際には、メンバーとスターターの間で解決することとします。

10-3 当社は、スターターのキカクが必ず成功することや、キカクの実行を保証するものではありません。従って、キカク進行中に関するトラブル、返金要求、返品要求、その他紛争については、スターターが責任を負うものとします。

10-4 当社及びスターターはキカク活動開始後の、メンバーからのお金の返金の要請に応じる必要はありません。また、当社はその場合一切の責任は負わず、返金に対するトラブルなどはスターターとメンバーの間で解決することとします。

10-5 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、経由アクセス識別に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してスターター・メンバー・会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

10-6 当社は、目標額が達成されず、キカクが成立しなかったことによりスターターに生じる損害については一切責任を負いません。

10-7 当社は、メンバーの責に帰する事由(登録メールアドレスや住所の間違い等)でメンバーとして支援したことの表示や遅延、キカクの遅延、遅配が発生したことによりメンバーに生じる損害については一切責任を負いません。

10-8 当社は、スターターがメンバーへ連絡する際に生じる情報の漏えいといったトラブルや損害については一切責任を負いません。

10-9 本サービスを利用することでスターターやメンバーに税金が課せられる場合があります。当社は、かかる課税について一切関与しません。スターターやメンバーの責任で処理してください。

10-10 本サービスの基準時間は、当社のサーバー、システムで管理する時間とし、実際の時間や本サービスで表示する時間とは一致しない場合があります。会員はあらかじめこれを了解の上で本サービスを利用するものとします。


11. 利用規約
本サービスを利用するためには、別途当社が定める「利用規約」についても同意いただく必要がございます。


12. 準拠法および合意管轄
12-1 本ガイドラインの準拠法は日本法とします。

12-2 本ガイドラインに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


13. ガイドラインの変更等
13-1 当社は、本ガイドラインを事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。当該変更の後、本サービスを利用した会員は、かかる変更に同意したとみなされるものとします。

13-2 本ガイドラインの一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定は元の意思にできる限り沿うように解釈されるものとし、当該規定の無効部分以外の部分および本ガイドラインのその他の規定は有効とします。

13-3 本ガイドラインの規定の一部がある会員との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本ガイドラインはその他の会員との関係では有効とします。



2014年5月1日制定

2015年3月1日改定

2016年12月1日改定

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