よくある質問

Q01 : アイムインは、どんな意味?
アイムインは、英語の I'm in. という言葉で、参加する という意味です。
みんなで何か計画を立てた時に、私もやる! とか その話乗った!などと答える時に使います。

アイムインの声をたくさん集めて、楽しいアイデアをたくさん実現してもらいたいという思いを込めて、サービスの名前を アイムイン としました。

Q02 : アイムインは、どんなサービス?
アイムインは、何か楽しいキカク ( 企画 ) にチャレンジする時に、友だちとお金を出し合って、アイデアや思いをカタチにできるサービスで、友だち同士のクラウドファンディング※が簡単にできます。

「チャレンジしてみたい!」そんなアイデアを思いついたら、どんどんチャレンジしてください。

アイデア例
  • 誕生日の友達へ サプライズ プレゼント を贈りたい
  • キャンピングカーを借りて野外フェスティバルに行ってみたい
  • 週末に同僚みんなで BBQ をしたい
  • 趣味でやっているスポーツの チーム ユニフォーム を作りたい
  • 月例のイベントにゲストスピーカーを呼びたい

※ クラウドファンディング(Crowdfunding)とは、群衆(Crowd)と 資金調達(Funding)からできた言葉で、不特定多数の人からインターネットなどを通して少しずつお金や協力を募る仕組みです。アイデアや思いを形にする新しい方法として注目されています。

Q03 : アイムインを使うと、どんなメリットがあるの?
たくさんのメリットがあります。
 
いつでもどこでも
  • 払う人と集める人が会う必要がないので、待ち合わせの時間や手間、交通費が不要となります。北海道にいても沖縄にいる人からお金が集められます。
  • もちろん、24時間365日、真夜中でも、早朝でも、休日でも、ご自分の好きな時に支払いやキカクの作成が可能です。
 
新しい可能性へチャレンジ
  • 募集期間内に目標額を達成した場合にだけ課金される ( 満たない場合は課金はされません ) ので、今までチャレンジすらできずに諦めていたアイデアにトライできます。 これによって、今までより面白いアイデアが実現できるようになるでしょう。
 
見える化
  • キカクの内容、集まった金額、参加者、コメントなどの各ステータスがリアルタイムで情報共有できます。
  • 幹事やリーダーなど一部の人だけでなく、みんなが同じ情報を共有できることで、モチベーションに温度差がうまれず、キカクの成功を後押しする大きな力になります。
 
安全にお金を管理
  • 手渡しで集金することと違い、オンラインでできるので、集金中のお金紛失のリスクをなくすことができます。
  • 先にお金を集めれば、立替や集金漏れをなくすことができます。
  • 集まったお金は、(振込にて) お届け しますので、友だちに銀行の口座番号を案内する必要もありません。
 
今までよりも、もっと簡単に、もっと楽しいことがきっとできます!
楽しい思い出 や 新しい出会い をもっと作ろう!

Q04 : アイムインが採用している「 ALL or Nothing 方式 」って、何だろう?
ALL or Nothing は、英語で 「全てかゼロか」という意味の言葉です。
クラウドファンディングでは、目標額を達成した場合には集めたお金をすべて受け取れるが、目標額に満たなかった場合には1円も手に入らないという方式を表す用語として用いられています。

アイムインも、この ALL or Nothing 方式を採用しており、キカクが成立 ( 募集期間内に目標額を達成 ) した場合のみお金が受け取れて、キカクが不成立 ( 募集期間内に目標額を達成できない ) の場合はお金を受け取ることはできません。

Q05 : キカク ( 企画 ) って、何だろう?
実現したい内容をまとめたものを キカク ( 企画 ) と言います。
まずは、キカクを作成することからスタートします。

Q06 : スターターって、何だろう?
キカクを作成し、修正をしたり、管理をする人です。

Q07 : メンバーって、何だろう?
アイムインをしてキカクに参加して、スターターと一緒にキカクの実現を目指す人です。
 
Q08 : 始めるのに、お金はかかるの?
かかりません、無料でスタートできます。

Q09 : 始めるのに、必要なものはあるの?
18歳以上で以下をお持ちの方は、どなたでもすぐに始めることができます。
  1. 日本国内の住所
  2. メールアドレス
  3. 本人名義の銀行口座
  4. Facebook アカウント

Q10 : どうやって、始めるの?
5つを入力するだけで、すぐに、始めることができます。

1. タイトル
シェアしやすいよう、短くてわかりやすいタイトルにしましょう。

2. 概要 ( リターン )
メンバーに対し、( 一緒に ) 実施するイベントやアクティビティ、提供や購入するものなどを 5W1H ( いつ、どこで、だれが、なにを、なぜ、どのように ) で、簡潔にまとめましょう。

3. 目標額
集めたい金額です。
この目標額以上のお金を集めると、目標額達成となり、手数料を除いたお金を受け取れます。

4. 募集期間
この募集期間内に目標額を達成するとお金を受け取れます。

5. Facebook アカウント
スターターの本人確認となります。

必要に応じて、プライベート設定をしたり、お金の集め方を指定したり、画像をアップロードしたりすることもできます。

Q11 : タイトルって、何だろう?
キカクのタイトルで、一覧やシェアされるときの見出しになります。
シェアされた人が理解しやすいように、短くてわかりやすいタイトルにしましょう。

Q12 : 概要 ( リターン ) って、何だろう?
メンバーに対し、 ( 一緒に ) 実施するイベントやアクティビティ、提供や購入するものなどを 5W1H ( いつ、どこで、だれが、なにを、なぜ、どのように ) で、簡潔にまとめましょう。

Q13 : 目標額って、何だろう?
集めたい目標の金額のことで、300 ~ 1,000,000 円で、設定できます。
設定した目標額を募集期間内に集めることができた場合のみキカク成立となり、集まったお金を受け取れます。

設定した目標額を募集期間内に集めることができなかった場合は、キカク不成立となりお金は受け取れませんが、手数料等の費用は一切かからず、メンバーへのクレジットカードの課金も発生しません。

Q14 : 目標数って、何だろう?
集めたい目標の数量のことです。
設定した最小数を募集期間内に集めることができた場合のみキカク成立となり、集まったお金を受け取れます。

設定した最小数を募集期間内に集めることができなかった場合は、キカク不成立となりお金は受け取れませんが、手数料等の費用は一切かからず、メンバーへのクレジットカードの課金も発生しません。

最大数を設定した場合は、最大数に到達すると自動的にキカクが成立し終了します。
上限を設けたい場合に活用ください。
最小と最大を同じ数に設定することもできます。

「最小数」×「単価」 が 1,000,000 円を超える設定はできません。 
1,000,000 円以上のキカクにチャレンジしたい場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

Q15 : 募集期間って、何だろう?
メンバーを募る期間のことで、30日を上限として自由に設定できます。

設定した募集期間内に目標額を集めることができた場合のみキカク成立となり、集まったお金を受け取れます。
設定した募集期間内に目標額を集めることができなかった場合は、キカク不成立となりお金は受け取れませんが、手数料等の費用は一切かからず、メンバーへのクレジットカードの課金も発生しません。

募集期間は、7日程度がおすすめですが、多くのひとにシェアして広めたい場合はより長めに設定してください。

集まったお金のご登録の銀行口座へのお振込に 5 営業日いただきますので、振込まれたお金を使って購入等をされる場合は、 「お振込にかかる 5 営業日」 と 「購入に必要な日数」 ともに考慮の上、募集期間の設定をしましょう。

なお、口座名義や口座番号をはじめとしたご登録の銀行情報に誤り等があり入金が行えなかった場合、以下2点をご理解くださいますようお願いいたします。
①ご登録内容の再確認のため再振込の日程は翌月とさせていただいております
②再振込料 (¥1,000- ) を頂戴しております
※事前に口座名義の確認はできませんので、ご注意のうえご入力をお願いいたします。

Q16 : キカク作成に Facebook アカウントが必要なのは、なぜ?
Facebook アカウントでスターターのご本人確認をするためです。

キカクにスターターの Facebook ページへのリンクを用意することで、スターターが誰であるのかを明確にすることができます。
これによって、メンバーとなる方は安心してキカクに参加でき、違うキカクに誤って参加してしまうことも防げます。

Facebook が必ずしもみんなのお気に入りの SNS でないことは重々承知していますが・・・、アイムインをより安心安全にご利用いただくために必要なことだと考えています。
でも、心配はしないでください。アイムインは、絶対に勝手な投稿やスパム行為を行わないことを約束します。

Q17 : 手数料って、何だろう?
キカクが成立した場合だけ、成功報酬としていただいているサービスご利用の手数料です。

手数料には、弊社サービス利用料をはじめクレジットカード利用料や銀行振込手数料などのすべての費用が含まれており、この手数料以外の費用は一切かかりませんので、ご安心ください。

キカクが成立した場合に、出し合った総額から手数料を引いた金額をお支払しますので、手数料を別途ご用意いただく必要はございません。

Q18 : クーポンって、何だろう?
手数料がお安くなるクーポンを発行することがあります。
クーポンを入手されましたら、この機会にぜひ一度お試しください。

クーポンを利用して作成されたキカクは、成立後にプライベート設定を公開にさせていただきます。
もちろん募集期間中はプライベート設定を非公開にしてご利用いただけます。
また、未成立のキカクは公開いたしませんので、ご安心ください。

Q19 : プライベート設定って、何だろう?
サプライズでプレゼントを贈りたい、シークレットイベントだから他の人には知られたくない際などに、シェアされた人以外にはキカクが見えないようにできる設定です。

公開、非公開を選ぶことができ、非公開に設定するとサイトの「さがす」に掲載されず、検索エンジンにも表示されません。

Q20 : キカクにアイムイン ( 参加 ) するには、どうしたらいい?
お金を出してキカクに参加することを アイムイン と言います。
以下手順で、キカクにアイムインできます。

  1. 「アイムイン」 ボタンをクリック  
  2. 「お支払額」を入力  
  3. 「お名前」 と 「メール」を入力、または 「ログインする」 から Facebook アカウントでログイン 
  4. 「備考」 へ必要があれば入力
  5. 「カード情報を入力」 ボタンをクリックして、カード情報を入力

Q21 : 備考欄って、なんだろう?
メンバー(お支払する方)がスターター(キカクの管理者)へ伝えたいことがある場合、アイムイン(参加する)時に備考欄でコメントができます。
感謝の意やねぎらいの言葉を伝えたい時、選択肢のあるキカクで選択結果を伝えたい時などに活用いただけます。

備考欄のコメントは、以下手順でスターターのみ閲覧できます。

  1. スターターが該当のキカクページへアクセス
  2. 「サマリー」をクリック
  3. 「一覧表をメールに送る」 をクリック
    ※キカクをスタートした直後など、メンバーが0名の状態では「一覧表をメールに送る」 が表示されませんのでご注意ください。メンバーが1名以上となりましたらご利用いただけます。
  4. ご登録のメールアドレスへ、備考欄のコメントが記載された CSV が届く
    ※コメントがない場合、備考欄は空白となります。

Q22 : アイムインの支払い方法は、何が利用できるの?
クレジットカード決済 ( VISA / MASTER ) がご利用いただけます。すべて一括払いとなります。
※2014年7月末日現在、イオン ( AEON ) カード および Vプリカ のご利用は頂けません。

クレジットカード明細書上の請求名は、
”アイムイン”、”im-in.it”、”ImIN”、”SPKCC”、”SPIKE.CC*SMILABLE Inc”
のいずれかとなります。

​明細に表示される日付は、決済の処理日の影響により、決済日と異なる場合があります。

Q23 : 集まったお金は、どうなったら受け取れるの?
募集期間内に目標額を達成した場合に、キカク成立となり、お金を受け取れます。

Q24 : お金が集まらなかったら、どうなるの?
募集期間内に目標額を達成できなかった場合にはキカク不成立となり、お金は受け取れません。
手数料はかからず、メンバーへクレジットカードの課金も行われませんので、ご安心ください。

新しいキカクは簡単にスタートできます、あきらめずに再チャレンジしよう!

Q25 : 集まったお金は、どうやって受け取るの?
この質問が気になっているということは、キカクが成立したのでしょうか?
おめでとうございます!!

キカク成立後、スターターの指定する銀行口座へ振込でお渡しします。
通常は 5 営業日ほどでお振込をします。

いつでも銀行情報の入力ができます。
まだ済んでいない方は、「 マイページ 」-「 銀行情報 」から入力してください。

なお、口座名義や口座番号をはじめとしたご登録の銀行情報に誤り等があり入金が行えなかった場合、以下2点をご理解くださいますようお願いいたします。
①ご登録内容の再確認のため再振込の日程は翌月とさせていただいております
②再振込料 (¥1,000- ) を頂戴しております
※事前に口座名義の確認はできませんので、ご注意のうえご入力をお願いいたします。

Q26 : 自分のキカクに、アイムインできるの?
もちろん、アイムインできます。
この場合、クレジットカードによる決済は不要です。

ご自身もアイムインされた場合、達成額にその額も反映されているため、ご自身がアイムインした額を差し引いて、振込額の計算をします。

  「達成額」 - 「ご自身のアイムイン額」 - 「手数料」 = 「振込額」

Q27 : キカクのキャンセルは、できるの?
期間内で目標額を達成していないキカクは、スターターが 「 エディット 」 からキャンセルできます。
キャンセルしてキカクを作り直す場合は、既にアイムインをしたメンバーに影響が及ぶこと ( 再びアイムインしてもらうなど) に注意してください。

​また、期限内でも、すでに目標額を達成しているキカクは、キャンセルできません。

Q28 : アイムインのキャンセルは、できるの?
アイムイン ( キカクへの参加 ) をキャンセルすることはできません。
ただし、目標額を達成できなかったキカクやスターターがキャンセルしたキカクは不成立となり、クレジットカードの決済は行われませんので、ご安心ください。
 
Q29 : クレジットカードの課金は、いつされるの?
キカクが成立したタイミングで課金されます。その際にはメールでお知らせします。
クレジットカード会社から請求があり実際に引き落としが行われる日付は、カード会社とメンバーの方とのご契約に基づきます。

Q30 : クレジットカードの請求名は、何だろう?
クレジットカード明細書上の請求名は、
”アイムイン”、”im-in.it”、”ImIN”、”SPKCC”、”SPIKE.CC*SMILABLE Inc”
のいずれかとなります。

Q31 : クレジットカードの決済ができない場合、どうなるの?
以下などの理由によってクレジットカードの決済が行えない場合は、弊社よりメンバー ( カード所有者様 ) へご連絡をさせて頂くとともに、クレジットカードの決済が行えなかった額を除いて、お振込をさせて頂きます。

・クレジットカードの与信枠 ( ご利用枠 ) が不足している
・クレジットカードの利用が停止されている
・不正利用の疑いがあり、クレジットカード会社で決済を止められた

Q32 : 寄付や募金には利用できないと聞きました、なぜですか?

アイムインは、寄付や募金にはご利用いただけません。


寄付としてお金を集める方は、以下のような法律への対応が求められます。

  • 寄付によって受け取ったお金は所得税の対象となり、寄付金を受け取った方は確定申告で申告の義務が発生します。
  • 寄付をした方は確定申告を行うことで「特定寄附金」として、寄附控除(所得控除)の対象となることがあります。その際、寄付を集める側は特定公益増進法人・認定NPO法人などであることや領収書の発行などが求められます。

このための仕組みをご提供できておりませんため、現在、アイムインでは寄付や募金が目的のご利用はいただけません。

「寄付」や「募金」という言葉や「寄付して下さい」「募金をお願いします」などの表現はできませんので、ご注意ください。寄付としてお金を集めていることが分かった場合は、キカクを中止とさせていただきます。


アイムインは、イベントやパーティの ”会費” や商品の ”購入代金” を集める目的でご利用ください。

寄付に該当するかなどご不明点があります際は、お気軽にお問い合わせください。


ご理解のほどよろしくお願いいたします。


Q33 : 海外から利用することは、できるの?
はい、できます。
スターターとしてキカク作成を行うには、日本国内の住所と本人名義の日本の銀行口座が必要となりますが、海外からもご利用は可能です。

また、アイムインしてメンバーになることも、世界中のどこからでもできます。
すでに海外赴任中の方がメンバーとなったキカクも出てきています!

Q34 : このサイトは、安全ですか?
はい、皆様が安心してサイトを利用していただけるよう、セキュリティ向上へ取り組んでいます。

一例として、
・ サイト上のデータはすべて暗号化して送受信します。
・ クレジットカードのデータをデータベースに保存することはありません。
・ SPIKE ( https://spike.cc ) に決済機能を委託

推奨ブラウザでご利用ください

アイムイン推奨ブラウザ
Google Chrome 最新版
Safari‎ 最新版
Firefox 最新版
Internet Explorer 最新版

※推奨ブラウザ以外では
ご利用いただけません

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